当利用規約は当店(エイチオーガジェットストア)のオンラインショップ利用条件を定めるものです。ご利用のお客様には、本規約に基づいてご利用頂くこととなります。
1. 適用
本規約は当店オンラインショップ利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
本サービスに関し、本規約のほか、特定商品の発送方法やお支払い方法など、ご利用にあたってのルールまたは各種の個別規定を定めることがあります。これら個別規定はすべて本規約の一部を構成するものとします。
本規約の規定が前条の個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の規定が優先されるものとします。
2. 販売について
商品の購入は、ご購入者が本規約に同意の上、当社の定める方法によって購入を行うものとします。
商品を出荷した時点の通知をもって売買契約成立とし、以下の事由があると判断した場合は販売をお断りすることがあります。お断りする理由については一切の開示義務を負わないものとします。
・商品購入に際して虚偽の事項による購入を行った場合
・本規約に違反したことがあるお客様からの注文である場合
・民法第95条による錯誤による売買契約の無効
・その他、当社が商品の販売を相当でないと判断した場合
3. 個人情報の管理について
個人情報は、プライバシーポリシーのページ内に記載している方法で取り扱いを行うものとします。
第三者からの個人情報の不正利用による購入での損害が発生した際は、当店に重大な過失がある場合を除き、当店は一切の責任を追わないものとします。
4. 代金の支払い
代金は、当店指定のクレジットカードまたは電子マネーでのお支払いとなります。
詳細につきましては、お支払い方法のページ内に記載しております。
5. 購入のキャンセルおよび返金について
ご注文後、発送開始のメール通知が行われるまでは、ご購入のキャンセルが可能です。
キャンセル処理が行われると、決済中継会社での決済取消は自動的に行われ、ご利用のクレジットカードまたは電子マネー各社に直ちに取消処理の情報が送られます。
ご利用のクレジットカード各社によっては、一旦決済されたあと、翌月の返金処理となる場合があります。
発送開始メール通知後のキャンセルは理由に関わらずお受けすることが出来ません。
キャンセルの際はご注文時にお送りするメールへの返信にてお知らせください。
当店のメール通知が正しく送信されている場合は、メールの受信不可を理由とするキャンセルは出来ません。
下記の例では、注文キャンセル後、送料および決済手数料を差し引いての返金となります。
・商品が宛先不明で戻ってきた場合
・ご不在により、輸送業者の保管期限を過ぎて返送となった場合
6. 返品について
商品の初期不良または当店による発送商品の間違いの場合は、当店の送料負担にて返品頂き、再度商品を発送致します。
返品に関するお問い合わせは、お問合せフォームまたはご注文時にお送りするメールへの返信にてお知らせください。
お客様のご都合による返品はお受けすることが出来ません。
返品をお受けできない例
・商品が到着してから注文商品の間違いに気付いた場合
・記入住所間違いまたは転居等による商品未着
・商品がお客様が注文時に予想していたイメージと異なる場合
・お客様による商品汚損または破損
・商品到着の遅れを理由とする返品
下記の例では輸送業者による保証となります
・輸送時の商品汚損・破損
・伝票に記載されたお届け先と異なる住所に配達された場合
7. 配送方法
お届け方法のページに記載している方法でお送りします。
お届け日時の指定はできません。
注文受付後、お取り寄せ商品を除き、2営業日以内の発送開始となります。海外在庫から発送する商品の場合は、通常の配達日数に加え、約2週間ほどの日数が必要です。
8. 当店の営業日について
土曜日、日曜日、祝日を除く平日
下記に記載された期間は、当店ホームページに掲示した上で、指定する期間に休業とする場合があります。
・年末年始等の長期連休期間
・海外拠点休暇期間(中国または香港の祝日および連休期間)
・その他、当店が別途定める期間
9. 商品による損害
当店で販売した商品を使用したことによる損害が発生した際は、当店は一切の責任を追わないものとします。
10. 裁判の管轄地について
お客様と当店との間に争いが生じた場合には、誠意を持って協議し解決することとしますが、それでもなお解決に至らない場合は、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
11. 利用規約の変更について
当規約は、お客様の承諾なく変更できるものとし、変更は、当規約が閲覧できる状態に置かれた際に効力を持つものとします。
以上